Un heatmap o mapa de calor es una representación gráfica que se utiliza para identificar las zonas de una página en internet que más atención suscitan entre sus visitantes. Se elabora en base a un código concreto de colores y sobre unos criterios de interés previamente establecidos, resultando especialmente útil para el webmaster.
Un mashup es una página o aplicación web en la que se remezclan contenidos ajenos. Algo así como un collage online obtenido a partir de una interfaz pública, APIs -pequeños programas que se instalan en el servidor de la web en cuestión- y otras fuentes RSS y Javascript.
Se conoce como ‘efecto Streisand’ al fenómeno en internet por el que un intento de censura u ocultamiento de información no sólo fracasa, sino que acaba siendo además muy contraproducente para los censores. Los internautas perciben las barreras online de forma negativa, de tal forma que reaccionan multiplicando la difusión de aquello que en origen se pretendía limitar.
Las cookies (galletas) son fragmentos de información que los servidores web guardan sobre sus usuarios en los propios ordenadores de éstos. Las cookies son en realidad archivos de texto, usados por las webs para recordar datos de interés sobre sus visitantes -configuraciones, páginas consultadas- cada vez que se conectan.
Utilizamos el término URL (Uniform Resource Locator) para referirnos a una dirección de Internet, por ejemplo http://www.saberia.com . Cada página web tiene su propia URL, una dirección única que nos permite acceder al site de destino a través de link, o bien escribiéndola directamente en la barra de búsqueda de un navegador.